¡Hola! Esperamos ayudarte con tus dudas, si no encuentras respuesta aquí, contacta con nosotras:
965 583 902 (9 a 14h) - 623 398 681 (también whatsapp)
Puedes elegir entre varios modos de pago:
Si tratas de comprar y tienes problemas, te recomendamos que repases con detalle todo el proceso. Revisa que los datos son correctos y que has aceptado los términos de privacidad.
Si el error persiste o se produce al realizar el pago, contacta con nosotras.
Podrás consultar en cualquier momento el estado de tu envío en la página de tu servicio de entrega (correos o mrw). Contacta con nosotras y recibirás tu número de envío.
El “envío gratis”, se realiza con correos. En el resto de opciones, puedes elegir.
Además, en cuanto tu pedido esté preparado para salir de nuestro local, te enviamos un mail de aviso.
El plazo de entrega habitual será:
CON CORREOS ESTÁNDAR, tanto en la modalidad “oficina” como en “domicilio”, el período de entrega es de 48-72 horas laborables para Península y Andorra, y de 4 - 5 días para Canarias, Ceuta y Melilla. Para destinos internacionales el tiempo de entrega es superior dependiendo del destino
CON CORREOS PREMIUM, el período de entrega de 24 a 48 horas en la península. Contacta con nosotros en destinos internacionales, Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla.
Tanto en correos estándar como premium:
CON MENSAJERÍA
Consultar condiciones especiales en poblaciones pequeñas, Ceuta, Melilla, Baleares, Canarias e Internacional.
Transcurrido el plazo indicado, si no lo tienes en casa con cualquiera de los servicios, contacta con nosotras y buscamos una solución lo más rápidamente posible.
Si todavía no ha salido de nuestro local, puedes anular o cambiar tu pedido. Se reembolsará el importe íntegro abonado. Si el modo de pago elegido cuenta con cargos adicionales externos (la comisión de paypal, gasto por transferencia), se tendrá en cuenta en la devolución.
Si el pedido llega en mal estado, o hay un error por nuestra parte, se facilita la devolución sin coste adicional y nos responsabilizamos de solucionarlo tras acordar contigo una solución.
Fabricante: Vitex Salud, S.L.
C/ Bonaire, 57 · 03790 Orba (Alicante)
RGSEAA núm. 26.016397/A
Teléfono: 965 58 39 02 / 623 398 681
Horario de 9 h a 14 h
Email: ginevitex@ginevitex.com
GINEVÍTEX
ENLACES DE INTERÉS